Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan aea2045

Dengan menggunakan platform aea2045 di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma AkaunDasar PenggunaanHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Dasar

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Had Penggunaan aea2045

aea2045 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya terpakai bagi akaun yang didaftarkan melalui domain aea2045.my. Kami mengekalkan hak untuk mengemas kini dokumen ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel akaun atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas

1
sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini. Pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam bahagian tujuh dokumen ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk membalas pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam waktu bekerja.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui widget live chat dalam platform aea2045 untuk pertanyaan terma yang memerlukan maklum balas segera.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis berkenaan Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu yang memerlukan rujukan dokumen atau bukti bertulis.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan aea2045 untuk membaca tafsiran lanjut bagi klausa tertentu, termasuk soal-jawab berkaitan akaun dan pembayaran.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan akaun yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda di aea2045. Setiap permintaan perubahan data mestilah melalui proses pengesahan identiti yang telah ditetapkan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Platform aea2045 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor. Sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda akan dicetuskan sebagai amaran keselamatan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta semakan data peribadi anda melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminda, memadamkan, atau mengeksport data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permohonan Data'. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

aea2045 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pengendalian data mematuhi terma yang telah dipersetujui dan peraturan perlindungan maklumat yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat aea2045. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di aea2045.my dan menandakan kotak persetujuan semasa proses tersebut. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan penuh.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel akaun berdaftar sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Ya, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat aea2045 serta terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. Kedua-dua set terma hendaklah dibaca bersama-sama.

Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dengan subjek 'Permohonan Data Peribadi' dari alamat e-mel akaun berdaftar anda. Kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan memberikan ruang untuk anda memberi penjelasan.

Ya, Terma dan Syarat aea2045 menetapkan bahawa hanya individu yang telah mencapai umur dewasa mengikut undang-undang Malaysia yang boleh mendaftar dan menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman aea2045.my/terms-conditions/ ini. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian bawah dokumen supaya anda sentiasa tahu versi mana yang sedang berkuat kuasa.

Perjanjian Anda dengan aea2045

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Live Chat

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika aea2045 mengemas kini terma ini?

03 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang aea2045 simpan?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?

06 Adakah terdapat had umur yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat ini?

07 Di mana saya boleh melihat versi terkini Terma dan Syarat ini?

Halaman Berkaitan