Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh aea2045

Di aea2045, kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Merangkumi

aea2045 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui akaun anda, transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta interaksi sokongan anda dengan pasukan aea2045. Kami hanya memproses data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan dan selaras dengan keperluan operasi

1
platform kami. Maklumat ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data penggunaan akaun. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui
2
e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan akaun atau maklumat peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform aea2045 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Sembang langsung tersedia sepanjang waktu untuk semua pertanyaan mendesak.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk mengisi borang permintaan data rasmi. Proses ini membolehkan anda memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana aea2045 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi pembayaran yang anda lakukan melalui platform kami di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dihantar melalui sistem kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman melayari anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mengaktifkan amaran automatik kepada anda melalui e-mel atau SMS yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan aea2045 yang telah mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk memastikan akauntabiliti dan pengesanan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Permohonan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam platform, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi aea2045

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di platform aea2045. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data aktiviti dalam platform. Semua ini hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost serta apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar sebarang maklumat.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tidak diperlukan lagi, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan membantah pemprosesan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta had pemprosesan atau memindahkan data anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan permintaan tersebut.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan sokongan aea2045 melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat insiden tersebut, membekukan akaun anda sementara jika perlu dan memaklumkan kepada anda tentang langkah-langkah perlindungan yang diambil.

Privasi Anda Dilindungi oleh aea2045

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana aea2045 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terkawal

Permohonan Pembetulan Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi aea2045

01 Apakah data peribadi yang aea2045 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah aea2045 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama aea2045 menyimpan data peribadi saya?

05 Apakah hak saya di bawah dasar privasi ini?

06 Bagaimana aea2045 menggunakan kuki dalam platform?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mencurigai data saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan